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Stakes casino avis : vous est-il recommandé ?

stakes casino avis
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Stakes est un casino qui semble avoir laissé plus d'un joueur très mitigé. Si certains services sont en effet pour le moins excellents, c'est nettement moins le cas pour d'autres, et nous trouvons cela bien dommage !

Cela dit, nous pensions qu'il valait mieux vous parler de tout ceci plus en détail à travers un article, voilà donc la raison pour laquelle nous vous livrons celui-ci. Il abordera comme vous le constaterez différents aspects de ce casino-là à travers plusieurs parties. Nous vous laissons donc sans plus tarder découvrir tout cela, en espérant que notre façon objective de vous relater les choses ne laissera place à aucune ambiguïté. Bonne découverte et bonne lecture !

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Tout ce qu'il faut savoir sur Stakes casino 

Avant de rentrer plus en détails concernant certains aspects bien précis du casino, nous allons commencer par vous donner une vue d'ensemble qui impliquera plusieurs facteurs, notamment :

  • Le site dans son ensemble (côté esthétique et fiabilité), 
  • La sécurité de la plateforme, 
  • La diversité des jeux, 
  • Les bonus proposés pour avoir plus de gains.

Si vous aimez jouer au sein d'un casino qui propose différents jeux et vous soumet un large choix au niveau de la ludothèque, sachez que vous serez très content en optant pour Stakes comme son catalogue comporte pas moins de 2000 titres issus de pas moins de 40 éditeurs différents. Pour ce qui est des éditeurs, il s'agit généralement d'éditeurs de renom qui travaillent sur un logiciel à la haute fiabilité et sécurité. Vous y trouverez donc bien sûr des machines à sous de tous les genres avec des graphismes très très beaux, pas mal de jeux de cartes, ainsi que des jeux moins réputés comme les jeux à gratter. Il y a en réalité de quoi plaire à tout le monde, ce n'est pas du tout un souci.

Pour ce qui est des bonus (ne nous leurrons pas, c'est très important !), pour vous permettre d'avoir plus d'argent si vous gagnez vos parties face aux autres joueurs. Nous notons quelques bonus prometteurs comme par exemple :

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Nous n'allons pas se mentir, ce n'est pas bien fameux et pas vraiment très impressionnant face à ce que d'autres concurrents peuvent proposer en termes d'offres. 

Cela n'est pas forcément suffisant pour vous permettre de vous enrichir vraiment rapidement et ça nous laisse un goût amer lorsque nous parcourons le site au très beau design, avec des menus déroulants qui vous permettent d'accéder rapidement au lien que vous souhaitez sans avoir le moindre souci pour trouver vos repères. Nous apprécions toutefois le programme VIP qui permet de fidéliser les joueurs et leur proposer des promotions plus alléchantes et intéressantes, encore faut-il toutefois pouvoir y accéder comme les places se font chères.

Nous avons également remarqué que les conditions d'utilisation n'étaient pas toujours très agréables. Elles posent parfois certains problèmes au niveau des dépôts ou des retraits, ce qui fait que certains clients ont décidé de quitter le casino et opter pour un autre. Il est bien dommage de mettre des mesures en place qui soient aussi restrictives et fastidieuses au lieu d'essayer de faciliter la vie des utilisateurs et les inciter à continuer à jouer sur ce site-là. 

Les options bancaires sur Stakes casino

Niveau retrait, il faut savoir que cela prend généralement environs 48 heures (soit deux jours), ce qui est une durée très raisonnable lorsque nous constatons que plusieurs casinos prennent plus d'une semaine !

Toutefois, les méthodes de paiement ne sont pas nombreuses, et les utilisateurs devront se contenter de certains portefeuilles électroniques, des virements bancaires, ou de la Mastercard. Nous ne retrouvons donc pas les cartes prépayées ni les paiements en crypto-monnaies, mais nous pouvons comprendre qu'il ne s'agit pas forcément d'un casino de luxe pour proposer des moyens aussi bien élaborés à ses clients qui devront se contenter de cela,  mais peuvent au moins perdre moins de temps pour retirer leur argent. Sachez également que la durée pour le virement bancaire n'est pas la même, et que si le dépôt se fait de façon instantanée, il doit s'agir d'au minimum dix euros.

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Le service client du casino Stakes

Nous ne sommes pas pleinement et entièrement convaincus par le service clientèle. Si celui-ci est réellement 100% francophone, nous sommes quelque peu mitigés en ce qui concerne le service que nous avons pu avoir !

Après notre inscription nous avons eu du mal à trouver réponse à nos questions en consultant la FAQ (Foire Aux Questions), et avons donc contacté à maintes reprises le service clientèle pour leur demander de l'aide en ce qui concerne certains points, et ce, en les appelant au téléphone et via messagerie instantanée pour être davantage éclairés.

Nous n'avons pas eu l'impression que l'équipe nous donnait son entière attention, si bien que certaines réponses ne nous ont pas forcément bien convaincu. Nous avons fini par nous débrouiller par nous-même à plusieurs reprises pour résoudre les petits problèmes rencontrés. 

Notre avis sur Stakes casino

C'est donc ainsi que s'achève notre test sur le casino Stakes, et comme pour bon nombre de clients, nous sommes également très mitigés par rapport à ce que nous avons pu voir et découvrir tout au long de notre période d'essai sur ce casino.

Si nous avons grandement apprécié tout ce qui est jeux (machines à sous et autres jeux de cartes et de tables), nous avons été moins séduits par les bonus qui sont proposés et que nous avons jugés pas suffisamment généreux pour permettre aux joueurs de s'enrichir rapidement. Même si le club VIP est intéressant et propose quant à lui des promotions plus qu'intéressantes, il n'est pas facile d'y accéder et nous avons plutôt décidé d'axer notre avis sur les services communs dont tous les utilisateurs nouveaux comme anciens peuvent bénéficier. 

Pour ce qui est des méthodes de paiement, nous saluons le fait que les retraits ne durent pas bien longtemps (nous avons horreur des délais longs), mais nous n'avons en contrepartie pas trop aimé le fait d'avoir un nombre réduit de méthodes pour le paiement.

 

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